 | 1850 nummerinformatie (Part-time) |
| Gepubliceerd op: | ||
|---|---|---|
| 06-07-2010 | ||
| Beschrijving: | ||
| Als Contact Center agent ben je verantwoordelijk voor het verstrekken van telefoonnummers en verdere opgevraagde informatie aan klanten. Dit doe je op een professionele en klantvriendelijke manier. Je komt te werken in een team waarbij de leeftijd ligt tussen 18 en 55 jaar. Verder ben je in staat om licht administratief werk te verrichten, o.a. het registreren van klachten en onjuistheden in de database. Je vindt het leuk om klanten te woord te staan en de juiste informatie te geven. Daarbij ben je handig met de PC en internet (Google). Tevens heb je een prettige telefoonstem, ben je betrouwbaar en flexibel ingesteld. | ||
| Functie eisen: | ||
| -MBO werk- en denkniveau -Zeer goede kennis van de Nederlandse taal in woord en geschrift. -Typevaardigheid -Proactieve instelling -Stressbestendig -Verantwoordelijkheidsgevoel -Gericht op klant, kwaliteit en resultaat | ||